Учиться красиво

Школы, которые мы заслужили: Progress

Вместе с компанией Yves Rocher мы запускаем серию материалов о девушках, рискнувших запустить собственные школы. Они создали для своих образовательных центров особенную подачу, уделив внимание не только организации, но внешней стороне — красоте и оформлению, и сохранили основное предназначение — знания. Вместе с нашими героинями разбираемся, где проходит грань между красотой и пользой, обсуждаем образование и саморазвитие, сознательную культуру потребления и экоосознанность.

Двигатель прогресса

Аня Романишина

Наша первая героиня — Аня Романишина, основательница школы английского языка Progress. Аня рассказала о том, как пришла к преподаванию, на что делала ставку, открывая свою школу, о балансе между пользой и красотой и о том, как после появления сына начала больше задумываться об экологии.

v

Do you speak English?

Запрос на английский язык колоссальный. Многим взрослым язык нужен, чтобы перейти на новую ступень развития и жизни. И, даже если это не профессиональная необходимость, люди уже не хотят чувствовать себя немыми и чужими в поездках и путешествиях, быть оторванными от всего мира. И без знания языка здесь никак.

— Аня Романишина, директор школы английского языка Progress

Act beautiful

Красота + инновации = будущее для всей планеты

В июле Yves Rocher запустила линейку инновационных продуктов: концентрированный шампунь для волос и три новых аромата концентрированных гелей для душа. У них пока нет аналогов на рынке. Основная особенность в том, что флакон на 100 миллилитров содержит такое же количество косметического средства, как и стандартный, благодаря концентрированной формуле и специальному дозатору на колпачке. Эти продукты являются квинтэссенцией экоконцепции Yves Rocher — Act beautiful (Красота в действии), объединяя заботу о коже и уважительное отношение к планете.

И гель для душа, и шампунь оснащены удобным колпачком с клапаном, который позволяет одним нажатием получить необходимую порцию продукта. Инновационная многослойная формула геля для душа содержит максимальную концентрацию ингредиентов и обладает оптимальной комфортной текстурой кремообразного флюида, который при контакте с водой превращается в воздушную, мягкую пену. Эффективная формула шампуня обеспечивает бережный уход волосам, делает их сияющими. Продукт не содержит консервантов, силикона, парабенов и красителей.

 

Факты о школе

Progress

Год основания

2015

Основные направления

Месячный интенсив, бизнес-курс, разговорный

Локация

Progress English school
Киев, ул. Паторжинского, 6

История школы

Как это работает
Начало

О первом провале и своем месте

Школе 30 сентября будет три года, сейчас мы переехали в собственное помещение, что во многом изменило систему работы. Решились на свое помещение, потому что изначальная бизнес-модель не сработала. Мы планировали открыть четыре локации в хабах или коворкингах. Казалось, что так привлечем «местных», которые снимают место в хабе или посещают там события. В итоге к нам никто не пришел. Позже с коворкингом начались проблемы — однажды нас выселили второпях. Мы быстро нашли новое помещение, где объединили все группы. Но пропускная система была неудобной ни для учеников, ни для преподавателей. Вопрос поиска постоянного помещения для школы встал ребром. Мы были привязаны к определенному району — искали место возле Золотых ворот. С поисками не все шло гладко: две сделки слетели на этапе финальных подписей в согласованных договорах. В итоге в середине апреля этого года школа, наконец, обзавелась собственным помещением. За это время сделали полный ребрендинг и поменяли структуру. А еще обнаружили, что нам нужны уборщица и завхоз. Команда стала сплоченной, мы больше видимся, можем собраться в нашей кофейне и пообщаться. Раньше было так: пришел, отучился и ушел.

Начало

О первом провале и своем месте

Школе 30 сентября будет три года, сейчас мы переехали в собственное помещение, что во многом изменило систему работы. Решились на свое помещение, потому что изначальная бизнес-модель не сработала. Мы планировали открыть четыре локации в хабах или коворкингах. Казалось, что так привлечем «местных», которые снимают место в хабе или посещают там события. В итоге к нам никто не пришел. Позже с коворкингом начались проблемы — однажды нас выселили второпях. Мы быстро нашли новое помещение, где объединили все группы. Но пропускная система была неудобной ни для учеников, ни для преподавателей. Вопрос поиска постоянного помещения для школы встал ребром. Мы были привязаны к определенному району — искали место возле Золотых ворот. С поисками не все шло гладко: две сделки слетели на этапе финальных подписей в согласованных договорах. В итоге в середине апреля этого года школа, наконец, обзавелась собственным помещением. За это время сделали полный ребрендинг и поменяли структуру. А еще обнаружили, что нам нужны уборщица и завхоз. Команда стала сплоченной, мы больше видимся, можем собраться в наше кофейне и пообщаться. Раньше было так: пришел, отучился и ушел.

Учебный процесс

О преподавании

Раньше я была уверена, что преподают те, кто не смог стать переводчиком, а все преподаватели — «недопереводчики». У меня было неуважительное отношение к этому занятию. В итоге не нашла работу переводчиком и по иронии судьбы сама пошла преподавать. Мне понравилось — осознала глубину профессии. Когда устраивалась на работу, прошла собеседования во всех школах — было интересно, как работает система. Увидела много пробелов в методах изучения и организации учебы.

За время фриланса, когда брала учеников на обучение, буквально переучивала людей. Приходит девочка на тест и пишет его идеально. Пытаюсь поговорить, она не может ничего сказать. Будто видишь человека в отличной спортивной форме, говоришь: «Давай пробежим», а его предел — 500 метров. Оказывается, бывший преподаватель сказал ей: «Пока не выучишь 12 времен, мне с тобой говорить не о чем». И таких историй была масса.

Я хотела создать школу, где будут давать отличные знания в комфортной обстановке. И не будет групп по 15 человек, потому что невозможно всем уделить внимание при таких обстоятельствах. Мы сразу выбрали «нишу»: хотелось работать со взрослыми, у которых основная потребность — разговаривать на английском. Мне нравится работать со взрослыми, с ними не надо тратить время на дисциплину, они приходят заряженные, знают свою цель.

На тесте сразу становится понятным, можем мы помочь клиенту или нет. Например, человек говорит: «У меня начальный уровень, и мне через два месяца надо пройти собеседование». Честно отвечаем, что это невозможно. Мы изучаем все анкеты учеников и стараемся сфокусироваться на их интересах. Если преподаватель знает, что в группе журналист, то приносит тексты, касающиеся данной профессии. Нам важно показать, что английский от жизни не оторван.

Руководство

Об обязанностях директора школы

Я контролирую все, что происходит в школе. Каждый день просматриваю письма от администраторов. Сейчас мы установили запись телефонных звонков от клиентов, и я периодически их прослушиваю. Важно, чтобы соблюдались стандарты. Беру на себя часть маркетинга и пиара, создаю новые курсы и запускаю их. Направления формируем под запрос. Именно так появились месячный интенсив, бизнес-курс и разговорный.

Сама уже год не преподаю — это было очень долгое и очень сложное решение. Через несколько месяцев после открытия школы поняла, что нужно отходить от преподавания и концентрироваться на управлении. Но в реальности это произошло через два года. Я понимала, что готовлюсь к урокам не так, как могла бы, а выезжаю на личном обаянии. Я хороший учитель, у меня есть квалификация, но из возможных 100% преподавала на 80%. Это было нечестно и безответственно. Человек приносит тебе не только свои деньги, а и свои мозги, и время.

Руководство

Об обязанностях директора школы

Я контролирую все, что происходит в школе. Каждый день просматриваю письма от администраторов. Сейчас мы установили запись телефонных звонков от клиентов, и я периодически их прослушиваю. Важно, чтобы соблюдались стандарты. Беру на себя часть маркетинга и пиара, создаю новые курсы и запускаю их. Направления формируем под запрос. Именно так появились месячный интенсив, бизнес-курс и разговорный.

Сама уже год не преподаю — это было очень долгое и очень сложное решение. Через несколько месяцев после открытия школы поняла, что нужно отходить от преподавания и концентрироваться на управлении. Но в реальности это произошло через два года. Я понимала, что готовлюсь к урокам не так, как могла бы, а выезжаю на личном обаянии. Я хороший учитель, у меня есть квалификация, но из возможных 100% преподавала на 80%. Это было нечестно и безответственно. Человек приносит тебе не только свои деньги, а и свои мозги, и время.

Система

О контроле знаний

На входе мы даем анкету, которая определяет запрос клиента, а на выходе — финальную, которая показывает, насколько оправдались ожидания, удовлетворен ли человек курсом, что понравилось, а что нет. После окончания курса каждый ученик пишет тест. Это происходит на предпоследнем занятии, чтобы на последнем могли дошлифовать все пробелы.

У нас есть сотрудница, которая отвечает за образовательную часть. Можно сказать, что это наш завуч. Она периодически приходит на занятия к каждому преподавателю и смотрит, насколько качественно они подготовились, профессионально ли ведут урок. Мы постоянно созваниваемся со студентами, спрашиваем, что нравится, а что они хотели бы изменить. Понимаю, что у нас все организовано сложнее, чем в других школах. Я бы могла набрать в два раза больше учеников, снизить цену и не волноваться. Но тогда мы автоматически становимся в ряд со всеми, а качества и удовольствия от работы это не добавит.

Дизайн

Красивый образовательный бизнес

Я больше о полезном, чем о красивом. Над дизайном школы работал специально приглашенный архитектор. Я тогда была на седьмом месяце беременности, а когда заканчивали ремонт — в роддоме. Многое из мебели, оформления выбирала по фотографиям и резала сметы. Для «красоты» мы нашли профессионала, я продолжила заниматься «полезностью».

Главное для меня — комфорт, чтобы все было удобно. Учить английский, китайский или проходить курсы кройки и шитья в темном и унылом помещении — неприкольно. Ходить не хочется, на работу не настраивает. Мне кажется, это вопрос самоуважения. Не пойду делать себе маникюр в подвальный салон, не пойду на массаж в жуткий кабинет, не пойду на бизнес-тренинг в непонятное место. Мне неприятно, обстановка будет отвлекать.

Для меня важна эргономичность. Когда удобно за столом, светло, приятно, комфортно. Для меня «красота» не в том, чтобы «а давайте сделаем фиолетовые стены, это будет очень круто», а в том, чтобы ничего не отвлекало от твоей цели. Чтобы хотелось приходить на учебу. Мы строили школу, как дом. Ты же дом делаешь не просто красивым, а чтобы тебе было приятно и удобно.

Зеленые вазоны в школе смотрятся гармонично. И главное — это все живое! У нас произошла печальная история: рос плющ, его вовремя не пересадили, и он погиб. У меня сердце обливалось кровью. Договорились с Василисой из «Хай Росте», что она поможет в озеленении. Мы так же помешаны на английском, как они — на цветочках. Сейчас процесс озеленения школы еще не закончили — растения должны быть не только в холле, но и в классах.

Дизайн

Красивый образовательный бизнес

Я больше о полезном, чем о красивом. Над дизайном школы работал специально приглашенный архитектор. Я тогда была на седьмом месяце беременности, а когда заканчивали ремонт — в роддоме. Многое из мебели, оформления выбирала по фотографиям и резала сметы. Для «красоты» мы нашли профессионала, я продолжила заниматься «полезностью».

Главное для меня — комфорт, чтобы все было удобно. Учить английский, китайский или проходить курсы кройки и шитья в темном и унылом помещении — неприкольно. Ходить не хочется, на работу не настраивает. Мне кажется, это вопрос самоуважения. Не пойду делать себе маникюр в подвальный салон, не пойду на массаж в жуткий кабинет, не пойду на бизнес-тренинг в непонятное место. Мне неприятно, обстановка будет отвлекать.

Для меня важна эргономичность. Когда удобно за столом, светло, приятно, комфортно. Для меня «красота» не в том, чтобы «а давайте сделаем фиолетовые стены, это будет очень круто», а в том, чтобы ничего не отвлекало от твоей цели. Чтобы хотелось приходить на учебу. Мы строили школу, как дом. Ты же дом делаешь не просто красивым, а чтобы тебе было приятно и удобно.

Зеленые вазоны в школе смотрятся гармонично. И главное — это все живое! У нас произошла печальная история: рос плющ, его вовремя не пересадили, и он погиб. У меня сердце обливалось кровью. Договорились с Василисой из «Хай Росте», что она поможет в озеленении. Мы так же помешаны на английском, так они помешаны на цветочках. Сейчас процесс озеленения школы еще не закончили — растения должны быть не только в холле, но и в классах.

Осознанность

Об экологии

Мы думаем об экологии, и для нас это важно. Находим разные варианты, например экономим бумагу. Если у нас есть ненужные копии, не выбрасываем их, а собираем и печатаем с другой стороны. Просто жалко выбрасывать белоснежные листы только потому, что они с одной стороны использованы.

Важно начинать с себя. Если в Тихом океане уже вырос остров из мусора, то проблема не надуманная. В Украине часто на экологию меньше обращают внимания, потому что нет стабильности в других вопросах. Но как только ты немного поднимаешь голову от своего ежедневного состояния «белка в колесе», задумываешься, как будут жить твои дети, становится не все равно. Именно так произошло со мной после рождения сына.

Больше всего меня волнует сверхпотребление одежды. Стараюсь ненужные вещи продавать или сдавать куда-то. Такая же история с книгами. Я много читаю в электронном варианте, но, если покупаю книгу и понимаю, что после прочтения она мне больше не нужна, продаю, а деньги отдаю на благотворительность. Не хочу быть «барахольщицей», которая все складирует.

Школы, которые мы заслужили