Учиться красиво

Школы, которые мы заслужили: Bazilik

Вместе с компанией Yves Rocher мы запускаем серию материалов о девушках, рискнувших запустить собственные школы. Они создали для своих образовательных центров особенную подачу, уделив внимание не только организации, но внешней стороне — красоте и оформлению, и сохранили основное предназначение — знания. Вместе с нашими героинями разбираемся, где проходит грань между красотой и пользой, обсуждаем образование и саморазвитие, сознательную культуру потребления и экоосознанность.

Мастер коммуникаций

Марина Батуринец

Наша третья героиня Марина Батуринец, создательница школы коммуникаций Bazilik. Марина рассказала, почему сейчас быть визуально качественным — норма, зачем хочет настроить все коммуникации школы самостоятельно и как татуировки на руках повлияли на экосознательность.

v

Искусство коммуникаций

Чаще всего на интенсивы приходят те, кто уже работает в коммуникациях, но есть также такие, кто хочет понять, надо ли им это вообще. Некоторые после интенсива по копирайтингу говорят: «Это не мое». Классно, что ты можешь это понять за восемь часов, а не устроиться на работу, завалить кому-то коммуникацию и потом осознать: «Нет, все-таки это не мое».

— Марина Батуринец, директор школы коммуникаций Bazilik

Act beautiful

Красота + инновации = будущее для всей планеты

В июле Yves Rocher запустила линейку инновационных продуктов: концентрированный шампунь для волос и три новых аромата концентрированных гелей для душа. У них пока нет аналогов на рынке. Основная особенность в том, что флакон на 100 миллилитров содержит такое же количество косметического средства, как и стандартный, благодаря концентрированной формуле и специальному дозатору на колпачке. Эти продукты являются квинтэссенцией экоконцепции Yves Rocher — Act beautiful (Красота в действии), объединяя заботу о коже и уважительное отношение к планете.

И гель для душа, и шампунь оснащены удобным колпачком с клапаном, который позволяет одним нажатием получить необходимую порцию продукта. Инновационная многослойная формула геля для душа содержит максимальную концентрацию ингредиентов и обладает оптимальной комфортной текстурой кремообразного флюида, который при контакте с водой превращается в воздушную, мягкую пену. Эффективная формула шампуня обеспечивает бережный уход волосам, делает их сияющими. Продукт не содержит консервантов, силикона, парабенов и красителей.

Факты о школе

Bazilik

Год основания

2015

Основные направления

Коммуникации

Локация

Школа коммуникаций Bazilik
Киев, ул. Воздвиженская, 54

История школы

Как это работает
Начало

Smart is new sexy

Понимание масштаба школы и наших целей пришло после окончания ремонта в помещении на Воздвиженке. Я не выбирала заниматься образованием, это сфера сама меня выбрала. Если бы не такой колоссальный запрос на специалистов в сфере SMM и коммуникаций, я бы не начала этим заниматься. Не было такого, чтобы я целенаправленно думала: «Образовательный бизнес — золотая жила, надо заходить в эту сферу, потому что smart is new sexy»

Ко мне обращаются те, кто ищет сотрудников среди наших выпускников или наоборот — те, кто задается вопросом, куда пойти учиться. Выходит, я до сих пор работаю в соцсетях человеком, который рассказывает, где можно получить необходимые знания и где искать специалистов. 

Наше высшее образование часто не позволяет людям найти работу сразу после окончания университета, не успевает дать самые актуальные знания в сфере коммуникаций. Поэтому сейчас может открыться еще десять альтернативных школ, и у всех будут студенты. У новых образовательных проектов есть возможность дать прикладные знания: сегодня выучил — завтра применил.

В школе мы делаем упор на качество. К нам часто приходят после других образовательных программ. Классно, когда другие курсы дают хорошую базу, но часто мы видим совершенно другую ситуацию. У меня был случай, когда девушке в другой школе рассказали, что подписчиков Instagram она получит, если запустит рекламу своего аккаунта в Google, хотя есть более работающие инструменты.

Начало

Smart is new sexy

Понимание масштаба школы и наших целей пришло после окончания ремонта в помещении на Воздвиженке. Я не выбирала заниматься образованием, это сфера сама меня выбрала. Если бы не такой колоссальный запрос на специалистов в сфере SMM и коммуникаций, я бы не начала этим заниматься. Не было такого, чтобы я целенаправленно думала: «Образовательный бизнес — золотая жила, надо заходить в эту сферу, потому что Smart is new sexy»

Ко мне обращаются те, кто ищет сотрудников среди наших выпускников или наоборот — те, кто задается вопросом, куда пойти учиться. Выходит, я до сих пор работаю в соцсетях человеком, который рассказывает, где можно получить необходимые знания и где искать специалистов. 

Наше высшее образование часто не позволяет людям найти работу сразу после окончания университета, не успевает дать самые актуальные знания в сфере коммуникаций. Поэтому сейчас может открыться еще десять альтернативных школ, и у всех будут студенты. У новых образовательных проектов есть возможность дать прикладные знания: сегодня выучил —  завтра применил.

В школе мы делаем упор на качество. К нам часто приходят после других образовательных программ. Классно, когда другие курсы дают хорошую базу, но часто мы видим совершенно другую ситуацию. У меня был случай, когда девушке в другой школе рассказали, что подписчиков Instagram она получит, если запустит рекламу своего аккаунта в Google, хотя есть более работающие инструменты.

Учебный процесс

О курсах и нишах

Два с половиной года назад у нас был только один интенсив по SMM. Логично, что люди нас воспринимали как школу SMM. Да и мы сами еще не понимали, в какую сторону будем двигаться. В какой-то момент осознали, что создали более широкую программу, и стали просто школой. Спустя время структурно подошли к программам и заняли нишу коммуникаций. Бренд постоянно развивается, каждый сотрудник и тем более владелец общаются с аудиторией, и это все нужно сложить в единую систему.

Сейчас мы выстраиваем новый подход и цели наших образовательных программ. Если вы владелец бизнеса, либо вы хотите работать на бренд, либо ищете работу в агентстве, которое занимается коммуникацией с брендами, можно прийти в Bazilik и прокачать любой скилл. Мы даем возможность малому бизнесу, у которого нет бюджетов на агентства, понять и научиться позиционировать свой бренд, у нас можно получить знания о том, как делать контент или генерировать идеи.

Преподавание

О лекторах  

Сформировалась команда лекторов, которые давно с нами, их программы проходят ежемесячно. Есть кураторы, каждый из которых занимается своим курсом.

Лекторы могут попасть в Bazilik двумя путями. Мы с кураторами обсуждаем курс, что в нем должно быть, что на выходе получит студент. Затем совместно ищем лекторов по темам. Если такого преподавателя в школе еще нет, то изучаем рынок, запрашиваем рекомендации у специалистов. После первых лекций просим студентов дать фидбек, смотрим, как лектор выступил, как зашла тема. Бывает, что после трехчасовой лекции студенты говорят, что тема классная, но по ней нужен workshop — больше практики. Тогда мы разрабатываем такой продукт.

Другой вариант — бывает, что лекторы сами приходят и предлагают почитать определенную тему. Если это направление еще не представлено в школе, а лектор никогда у нас не выступал, мы проводим закрытые тестовые занятия для выпускников. После участники заполняют анонимную анкету. Исходя из всех факторов, мы принимаем решение о сотрудничестве с лектором.

Преподавание

О лекторах  

Сформировалась команда лекторов, которые давно с нами, их программы проходят ежемесячно. Есть кураторы, каждый из которых занимается своим курсом.

Лекторы могут попасть в Bazilik двумя путями. Мы с кураторами обсуждаем курс, что в нем должно быть, что на выходе получит студент. Затем совместно ищем лекторов по темам. Если такого преподавателя в школе еще нет, то изучаем рынок, запрашиваем рекомендации у специалистов. После первых лекций просим студентов дать фидбек, смотрим, как лектор выступил, как зашла тема. Бывает, что после трехчасовой лекции студенты говорят, что тема классная, но по ней нужен workshop — больше практики. Тогда мы разрабатываем такой продукт.

Другой вариант — бывает, что лекторы сами приходят и предлагают почитать определенную тему. Если это направление еще не представлено в школе, а лектор никогда у нас не выступал, мы проводим закрытые тестовые занятия для выпускников. После участники заполняют анонимную анкету. Исходя из всех факторов мы принимаем решение о сотрудничестве с лектором.

Руководство

Об обязанностях директора школы

Я сейчас редко читаю лекции, больше сама учусь. Хочу выстроить коммуникации Bazilik со всех сторон. Мы все еще не вышли в Youtube, до сих пор не ведем канал в Telegram, наш сайт требует доработки и нововведений, а CRM-система находится в разработке.

Когда мы это все доделаем, я буду готова выйти к ученикам и рассказывать о коммуникациях для малого и среднего бизнеса. Существует большой запрос от владельцев бизнеса, как вести коммуникации бренда самостоятельно.

Среди других моих обязанностей — прежде всего создание образовательных программ. На мне вся наша «кухня»: придумать тему, найти лектора, проработать все от начала до конца. По факту, если студент придет и скажет: «Все плохо», то виноват не лектор, а я.

Еще одна моя обязанность — коммуникация со студентами нынешними, бывшими и потенциальными. Наши менеджеры ведут телефонную коммуникацию, но весь маркетинг на мне. Я придумываю, как еще мы можем общаться со студентами — расшевелить их в социальных сетях или придумать каждому свой блокнотик или открыточку.

Еще есть отчеты, налоги, финансовые планы и документы. Все это нужно, чтобы понимать, на каком ты свете, запланировать все на месяц, сезон или полгода. То есть не просто программу написать, а потом в конце месяца подвести итоги и осознать: «Классно все сделали, но ничего не заработали». У нас есть зарплаты, которые нужно ежемесячно выплачивать, и есть арендная плата.

Система

О контроле знаний

После каждого интенсива мы проводим анонимное анкетирование. В анкете, например, есть пункт «Применимые знания к жизни».

Чаще всего на интенсивы приходят те, кто уже работает в коммуникациях, но есть также такие, кто хочет понять, надо ли им это вообще. Некоторые после интенсива по копирайтингу говорят: «Это не мое». Классно, что ты можешь это понять за восемь часов, а не устроиться на работу, завалить кому-то коммуникацию и потом осознать: «Нет, все-таки это не мое». Такое может произойти после любого интенсива. 

Во время длинных курсов студенты делают домашние задания, на выходе получают дипломы, сертификаты или ничего. Если студент хорошо учился, он получает свыше 75 баллов и диплом. Мы подтверждаем, что готовы нести ответственность за этого человека: он получил знания, отработал их на практике и не пропускал занятия. Если человек не делал домашние задания, но при этом посещал занятия, получил свыше 50 баллов — выдаем сертификат. Если студент не набирает даже 50 баллов из 100, он ничего не получает. Просто потратил время и деньги.

Взрослый человек сам должен понимать, чего он хочет. Если пришел за новой профессией, то надо делать домашние задания и практиковаться. Лекторы всегда на связи, кураторы готовы помочь круглосуточно, есть чаты с одногруппниками. Как показывает практика, все, кто приходят за новой профессией и реально занимаются, находят потом хорошую работу.

Система

О контроле знаний

После каждого интенсива мы проводим анонимное анкетирование. В анкете, например, есть пункт «Применимые знания к жизни».

Чаще всего на интенсивы приходят те, кто уже работает в коммуникациях, но есть также такие, кто хочет понять, надо ли им это вообще. Некоторые после интенсива по копирайтингу говорят: «Это не мое». Классно, что ты можешь это понять за восемь часов, а не устроиться на работу, завалить кому-то коммуникацию и потом осознать: «Нет, все-таки это не мое».

Во время длинных курсов студенты делают домашние задания, на выходе получают дипломы, сертификаты или ничего. Если студент хорошо учился, он получает  свыше 75 баллов и диплом. Мы подтверждаем, что готовы нести ответственность за этого человека: он получил знания, отработал их на практике и не пропускал занятия. Если человек не делал домашние задания, но при этом посещал занятия, получил свыше 50 баллов — получает сертификат. Если студент не набирает даже 50 баллов из 100, он ничего не получает. Просто потратил время и деньги.

Взрослый человек сам должен понимать, чего он хочет. Если пришел за новой профессией, то надо делать домашние задания и практиковаться. Лекторы всегда на связи, кураторы готовы помочь круглосуточно, есть чаты с одногруппниками.  Как показывает практика, все, кто приходят за новой профессией и реально занимаются, находят потом хорошую работу.

Дизайн

О красоте в школе

То, что делает «Базилик», я называю  локационным маркетингом. Сегодня бренд должен делать все, чтобы давать возможность аудитории создавать контент. Уже не важно, как ты сфотографируешь продукт для социальных сетей. Ты должен сделать его таким, чтобы его хотели фотографировать люди. Важна упаковка, важно наполнение, смысл важен.

Сейчас  визуальное качество — норма. Если ты будешь визуально некачественным — проваливаешься. Но, если посмотреть на то, какие компании берут сейчас «Каннских львов», они все с социальным подтекстом. Потому что уже недостаточно просто сделать красиво, уже надо под красивое закладывать больше смысла.

Здоровая обстановка

Об озеленении в школе

Я всегда хотела много зелени в школе, но у нас все происходит постепенно. Так правильнее. Мы сотрудничаем с «Хай Росте» — проект, который помогает озеленять офисы и квартиры, а еще они не так давно стали нашими соседями — открыли кофейню на первом этаже. Как-то раз совладелица «Хай Росте» Лера Галич приехала к нам в гости и присмотрела небольшое помещение внизу — так мы и стали соседями. 

Изначально я просто показала, куда хотела бы поставить цветы. Дальше девочки подбирали растения в зависимости от освещения и места. Иногда мы берем сезонные цветы в горшках: весной это были тюльпаны, лето — сезон базилика.

Иногда вазоны мне дарят. Например, орхидею принесла наша студентка, огурец прислал известный бренд. Недавно обратили внимание, что все растения в школе хорошо растут. Уверена, оставь я огурец дома, он бы погиб. В моей квартире очень мало растений, чаще — букеты.

Здоровая обстановка

Об озеленении в школе

Я всегда хотела много зелени в школе, но у нас  все происходит постепенно. Так правильнее. Мы сотрудничаем с «Хай росте» — проект, который помогает озеленять офисы и квартиры, а еще они не так давно стали нашими соседями — открыли кофейню на первом этаже. Как-то раз совладелица «Хай росте» Лера Галич приехала к нам в гости и присмотрела небольшое помещение внизу — так мы и стали соседями. Изначально я просто показала, куда хотела бы поставить цветы. Дальше девочки подбирали растения в зависимости от освещения и места. Иногда мы берем сезонные цветы в горшках — весной это были тюльпаны, лето  — сезон базилика.

Иногда вазоны мне дарят. Вот орхидею принесла наша студентка, огурец прислал известный бренд. Недавно обратили внимание, что все растения в школе хорошо растут. Уверена,  оставь я огурец дома, он бы погиб. В моей квартире очень мало растений, чаще — букеты.

Осознанность

Об экологии

Я задумываюсь об экологии, и меня очень печалит, что в нашей стране все идет со скрипом. Мы хотели перейти на сортировку мусора, а потом я посчитала, сколько это стоит, и пришлось отказаться.

Сейчас хотим серьезно подойти к вопросу, у нас будет лекция для сотрудников от «Україна без смiття». Уже заказали коробки для бумаги и батареек. До осени управляющий дома пообещал поставить баки для сортировки мусора, а мы договорились с соседями — агентством Banda и будем по очереди вывозить общий мусор.

Если говорить о личных привычках, то я убираю на улице за своей собакой во время прогулки. Пять лет назад я даже не задумывалась о таком. Недавно проходящий мимо ребенок начал смеяться, увидев это, а его мама не объясняла, что происходит, а тоже просто улыбалась. Я подумала, что стыдно должно быть не мне, а ей.

Я никогда не выброшу ничего на улице, на тротуар, для меня это табу. Это даже не с экологией связано, а с любовью к себе и к окружающим людям. У меня на одной руке набит бренд моей школы — веточка базилика, на другой — вышиванка. Я как-то представила: ты идешь и бросаешь мусор на землю рукой, на которой такие татуировки.

Школы, которые мы заслужили